Xiaomi: Zobaczcie, jak udało jej się w zaledwie 5 lat stać się największą firmą w Indiach.

H Xiaomi zamknięte pięć lat działalności w Indie 15 lipca, odkąd weszła na rynek z Mi 3 w 2014 r..

ΈOd tego czasu w zadziwiającym tempie nadal przekracza swoje kamienie milowe. Firma zaczynała od smartfonów, ale wkrótce rozszerzyła się na tablety, gadżety, IoT, a od niedawna także na produkty lifestylowe. W jaki sposób Xiaomi wyjść z konkursu jako pierwszy w tym czasie?

W 2014 roku rynek smartfonów w Indiach był zupełnie inny niż dzisiaj. Lokalne firmy, takie jak Micromax, Lava i Karbonn, zdominowały rynek niedrogimi, ale niskiej jakości urządzeniami. Motorola ogłosiła pierwszą generację Moto G, a Chińczycy próbowali zbadać ten rosnący rynek. Xiaomi jako ostatnie wprowadziło Mi 1 w połowie lipca.

Ceny tych ostatnich wywołały falę w kraju. Z ceną początkową 13,999 203 rupii (3 euro) Xiaomi Mi 15.000 był prawdopodobnie pierwszym smartfonem w Indiach z najlepszymi specyfikacjami i designem premium w segmencie cenowym poniżej 22 2014 rupii. Zainteresowanie mediami społecznościowymi zaczęło stale rosnąć, a pierwsza „zagraniczna” wyprzedaż flashowa urządzenia XNUMX lipca XNUMX r. tymczasowo „rozbiła” Flipkarta z powodu bezprecedensowej formalności.

Sprzedaż Flash

Koncepcja sprzedaży błyskawicznej była nowością na rynku indyjskim. Służył do kontrolowania popytu podczas tworzenia reklamy o nieobliczalnej wartości za darmo. Xiaomi wkroczyło na ten sukces. Zaczęło się wprowadzać inne ekonomiczne modele, Redmi 1S, Redmi Note, Mi 4, wszystko poprzez sprzedaż flash. Podczas gdy Motorola zaprezentowała swoją strategię sprzedaży wyłącznie online na początku 2014 roku, Xiaomi zwiększyło swój zasięg rynkowy dzięki temu samemu modelowi.

Wiele firm wkrótce poszło w ich ślady. Model sprzedaży błyskawicznej nie zadziałał przypadkowo. Udało się, ponieważ Xiaomi oferowało coś, czego w tym okresie nie zapewniła żadna inna firma. Nowi klienci mieli dostęp do zaawansowanych technologicznie specyfikacji po niskich cenach, podczas gdy MIUI cieszyło się dużym zainteresowaniem ze względu na swoją strategię skoncentrowaną na społeczności.

Pierwsze miesiące były świetne dla Xiaomi w Indiach, ponieważ starali się zaspokoić popyt na niezwykle popularne telefony, takie jak Mi 3 i Redmi 1S. Jednak w 2015 roku firma spadła w sprzedaży i zainteresowania opinii publicznej droższym Mi 4. Fani skrytykowali go za to, że nie dostarcza już telefonów VFM. Firma wysłuchała i po cichu wycofała swoją flagową serię z rynku indyjskiego. Xiaomi Mi 5 był ostatnim telefonem komórkowym klasy premium, który zadebiutował w Indiach.

Po dużym spadku, 2016 był rokiem, w którym Xiaomi nie tylko odzyskało siły, ale zostało uratowane finansowo dzięki zmianie modelu sprzedaży w Chinach, gdzie Huawei, Vivo a Oppo zdominowało prowincję dzięki regularnym sklepom. W obliczu krytyki za wybór produktów, które przywiózł do Indii w zeszłym roku, Xiaomi ogłosiło Redmi 3 w styczniu 2016 r., a następnie Redmi Note 3 w lutym. Te dwa telefony ukształtowały strategię firmy w Indiach. Ten ostatni stał się najlepiej sprzedającym się smartfonem w Indiach, co wkrótce zostało pobite przez jego następcę.

Kolejnym ważnym aspektem gigantycznego wzrostu Xiaomi w Indiach jest grono lojalnych fanów. Przed firmą dwie chińskie firmy, Vivo i Gionee próbowali rozgryźć rynek indyjski, ale nie udało im się zbudować społeczności. Xiaomi zrobiło to, angażując swoich fanów w proces decyzyjny. Fora MIUI były platformą, na której właściciele telefonów pytali o rzeczy, które firma wkrótce wdrażała na swoich urządzeniach. Xiaomi uczyniło swoich klientów częścią siebie, wywołując poczucie pokrewieństwa.

Moje sklepy

Równolegle ze zmianą modelu sprzedaży w Chinach Xiaomi zaczęło sprzedawać swoje telefony komórkowe w sklepach. Firma automatycznie stała się podatna zarówno na firmy chińskie, jak i indyjskie. Jednak po raz kolejny firma przyjęła nowe strategiczne podejście, otwierając ekskluzywne sklepy (Mi Store), współpracując z wybranymi sieciami, zamiast dostarczać swoje telefony komórkowe hurtowo na rynku. Dało to elitarny charakter, którego indyjska publiczność nie widziała poza Apple. Jednocześnie produkcja utrzymywana była na rozsądnych poziomach, zachowując równowagę sprzedaży online i offline. A urządzenia były na półkach, a magazyny nie były wypełnione nieprzydzielonymi towarami.

Xiaomi India zaczynało jako start-up, który polegał na zapewnieniu doskonałego wskaźnika VFM i reklamie szeptanej do sprzedaży swoich produktów. Od tego czasu stał się największym sprzedawcą smartfonów w kraju. W swoich reklamach ma gwiazdy Bollywood, ma ogromne sumy w magazynach i gazetach. Przynosi telefony komórkowe zaprojektowane z myślą o indyjskim społeczeństwie, takie jak Redmi Note 7 i Redmi K20 / K20 Pro sprzedaż w niewiarygodnym tempie. Jednocześnie wzmacnia rynek telewizyjny, na którym w ciągu zaledwie dwóch lat stała się pierwszą w kraju i promuje wszystkie swoje produkty, czy to IoT, czy produkty lifestylowe, takie jak odzież.

Samsung i grupa BBK z Realme/Vivo wydaje się, że nie zrezygnują z walki, a ich oferty są coraz lepsze. The Vivo S1 Pro i Realme X są niesamowite, podczas gdy Koreańczycy obniżyli ceny do niespotykanych wcześniej punktów. Zobaczymy, jak zakończy się rok dla „startupu” z Pekinu.

Źródło