Η Xiaomi posiada centra usług w ponad 680 miastach w Indiach, a dziś firma otworzyła 2000 Autoryzowane Centrum Serwisowe (ASC) w Delhi.
Η Firma jest również pierwszą marką przemysłową, która uzyskała certyfikat zgodności z normami ISO 9001 i 14001 dotyczącymi systemów zarządzania jakością posprzedażną.
Xiaomi ma centra serwisowe w całych Indiach i obejmuje ponad 90% regionów. Według Xiaomi, osiągnął wskaźnik awarii w terenie (FFR) poniżej połowy średniej w branży, a 96% awarii zostanie rozwiązanych w ciągu 4 godzin, podczas gdy średnio 93% wszystkich awarii zostanie rozwiązanych w ciągu zaledwie 2 godzin .
Ponadto Xiaomi otrzymało również certyfikat ISO 9001: 2015 i ISO 14001: 2015 od Quality Austria i jest pierwszą firmą w indyjskiej branży smartfonów, która to osiągnęła.
[the_ad_group id = ”966 ″]