Pomimo znacznej poprawy sposobu naliczania kosztów wcześniejszego rozwiązania umowy z dostawcą, opłaty za podłączenie mogą okazać się czynnikiem zmieniającym koszty dla konsumenta.
Σdokonano znaczących ulepszeń w sposobie koszty odłączenia dla konsumentów w przypadku chęci rozwiązania umowy z operatorem telekomunikacyjnym, aby nie ponosić nieoczekiwanych opłat. Jednak Grecja zajmuje pierwsze miejsce w ogólnoeuropejskich karach oddzielenia.
Jak donoszą ludzie z rynku w Business Daily,
Jednak koszty sprzętu wymienione w umowach są rejestrowane różnice między firmą a firmą, podczas gdy opłaty za połączenie są często zagadką. Chociaż firmy twierdzą, że to nic nie kosztuje, umowy mówią inaczej.
Jak stwierdzono w rozporządzeniu EETT:
- Jeżeli wypowiedzenie nastąpi w ciągu pierwszych dwóch miesięcy obowiązywania umowy, abonent płaci stałe dwa (2) miesiące, oprócz środków trwałych odpowiadających czasowi pobytu. Do tej kwoty doliczana jest pozostała kwota amortyzacji z tytułu ewentualnej dotacji na urządzenia i/lub urządzenia końcowe i/lub budowę przyłącza do sieci odpowiadające okresowi, za który nie jest opłacana stała opłata, tj. za pozostałe miesiące, po wystąpieniu zdarzenia jej wyników jak wyżej, aż do normalnego wygaśnięcia umowy minus dwa miesiące.
- Jeżeli wypowiedzenie nastąpi po 2 miesiącu trwania umowy, subskrybent płaci jedną czwartą (1/4) sumy miesięcznych środków trwałych za okres po wystąpieniu skutków ww. wypowiedzenia do czasu normalnego wygaśnięcia umowy na czas określony.
- Do tej kwoty doliczana jest pozostała kwota amortyzacji o jakąkolwiek dotację urządzenia i/lub urządzeń końcowych i/lub budowę przyłącza do sieci odpowiadającą okresowi, za który nie jest opłacane stałe, tj. przez trzy czwarte (3/4) pozostałego okresu/miesięcy, od dnia wystąpienia skutków powyższego rozwiązania, do czasu normalnego wygaśnięcia umowy. Miesięczna opłata jest otrzymywana przez abonenta w ustalonym okresie obowiązywania umowy.
- Abonenci na czas nieokreślony (osoby, które przeszły okres umowy i nadal są obsługiwane przez firmę bez podpisania nowej umowy) mogą rozwiązać umowę w dowolnym momencie bez możliwości poniesienia kary.
Przykład
Abonent podpisuje umowę na 24 miesiące na podstawie umowy 30 XNUMX XNUMX euro. Również koszt sprzętu to 48 euro, natomiast opłaty za podłączenie są bezpłatne (s.s. powszechna praktyka firm).
Jeśli zdecyduje się odejść w szóstym miesiącu umowy, subskrybent będzie musiał zapłacić:
- Z pozostałych 18 miesięcy środków trwałych będzie musiał zapłacić 4,5 miesiąca, czyli kwotę 135 XNUMX XNUMX euro (4,5 x 30 euro).
- Z pozostałych 18 miesięcy na amortyzację kosztów sprzętu będzie musiał zapłacić 13,5 miesiąca. Czyli 13,5 x 2 euro, więc 27 XNUMX XNUMX euro.
Tak więc całkowita kwota, jaką subskrybent będzie winien, aby móc odstąpić od umowy, wynosi 162 XNUMX XNUMX euro ogólnie.
Grecja jest pierwsza w karach za wcześniejsze zawieszenie
Według danych opublikowanych w ubiegłym roku przez Eurobarometr, greccy konsumenci mają najwyższy wskaźnik płacenia kar za wczesne odłączenie. Grecy są najmniej zadowolonymi konsumentami w Europie z szybkości internetu, a jednocześnie znajdują się na pierwszym miejscu trudności, jakie napotkali, próbując zmienić dostawcę.
W Grecji, zgodnie z badaniem, jeden na sześciu konsumentów twierdzi, że został oskarżony o wczesne rozłączenie. Z procentem 16% nasz kraj jest na pierwszym miejscu i daleko od średniej europejskiej, która wynosi tylko 4%, w płatności kar na rzecz poprzedniego dostawcy z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy.
Odpowiednio w 10% to odsetek w Czechach, Słowenii i Luksemburgu, gdzie konsumenci napotykają ten sam problem podczas śledzenia Chorwacja, Łotwa i Litwa z 7%. Tylko 1% konsumentów w Niemczech, Danii i na Cyprze zgłosiło „karną” płatność na rzecz dostawcy jako problem.
Grecja jest również druga w Europa w ogólnej ewidencji problemów kosztowych dotyczących zmiany dostawcy w ujęciu procentowym 31% gdzie jest tylko za Irlandią z 32%. Jednocześnie zajmuje trzecie miejsce z takimi samymi odsetkami jak Irlandia, Francja z 35% ogółu problemów związanych z usługami. Na pierwszym miejscu jest Chorwacja z 42%, a następnie Malta z 36%.
Ostatnie dwa lata 32% konsumentów zmieniło dostawcę przed upływem okresu zobowiązania z poprzednim a Grecja jest na 5η za Irlandią (43%), Szwecją, Finlandią (36%) i Słowacją (34%).
W tym samym czasie Grecy zapytani, czy nie mieli problemu ze zmianą dostawcy, nie ćwiartki od końca z procentem 46% przeciwko 59% średniej europejskiej. Jedynie w Chorwacji z odsetkiem 37% i Irlandii, na Malcie z udziałem 44% odnotowano procenty mniejsze niż nasz kraj.
Nie zapomnij tego przestrzegać Xiaomi-miui.gr w wiadomości Google być natychmiast informowanym o wszystkich naszych nowych artykułach! Jeśli korzystasz z czytnika RSS, możesz również dodać naszą stronę do swojej listy, klikając ten link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Śledź nas na Telegram abyś jako pierwszy dowiadywał się o każdej naszej wiadomości!
