Błędy odpowiedzi na polecenia głosowe dla Amazon Alexa są niezwykle powszechne i mogą być spowodowane różnymi przyczynami.
ΜJedną z podstawowych zasad wirtualnego asystenta jest słuchanie polecenia głosowego, rozpoznawanie go i udzielanie odpowiedzi. Jeśli jednak używasz urządzenia obsługującego głos do Alexa, być może napotkałeś już pewne odpowiedzi, takie jak „Przepraszam, nie wiem tego„the”Przepraszam, nie mogę Cię teraz zrozumieć. Spróbuj trochę później ."
Błędy w odpowiedzi na polecenia głosowe są niezwykle powszechne i mogą być spowodowane różnymi przyczynami, od problemów z połączeniem internetowym po awarie aktualizacji oprogramowania. W związku z tym ustalenie, co powoduje błędy w reagowaniu na polecenia głosowe, przechodzi przez podstawowe etapy badań w celu zrozumienia i rozwiązania problemu.
Poniżej przedstawiamy trzy najczęstsze błędy w odpowiedzi na komendy głosowe i ich rozwiązania.
Wskazówka:
Brzmi prosto, ale powtarzającym się błędem, który można popełnić, jest zapomnienie, że mikrofon w urządzeniu jest wyłączony. Upewnij się więc, że mikrofon w Twoim urządzeniu jest włączony. Jest to łatwe do kontrolowania, ponieważ twoje urządzenie (na przykład Echo) wyświetli czerwone światło na ikonie mikrofonu (klawisz), wskazując, że jest wyłączone. Aby włączyć mikrofon, po prostu naciśnij przycisk mikrofonu na górze urządzenia.
Jak naprawić Alexę, jeśli nie reaguje na polecenia głosowe?
1. Problemy z połączeniem internetowym
"Przepraszam, nie mogę Cię teraz zrozumieć. Spróbuj trochę później.Jest to najczęstszy błąd, który możesz usłyszeć od Alexy, i dzieje się tak, ponieważ nie ma połączenia z Internetem. Aby Twój wirtualny asystent Alexa działał, Twoje urządzenie musi być połączone z Internetem, co oznacza, że musisz pomyślnie połączyć urządzenie z lokalną siecią Wi-Fi.
Aby rozwiązać problem, sprawdź połączenie internetowe (Wi-Fi), a jeśli modem wskazuje, że dostęp do sieci jest niestabilny, poczekaj, aż połączenie zostanie znormalizowane i spróbuj ponownie. Możesz także odłączyć modem i urządzenie Alexa na kilka sekund i poczekać na ponowne uruchomienie.
Jeśli używasz siatki (Siatka), aby zoptymalizować sygnał sieci w Wi-Fi — na przykład Wi-Fi Google Nest - często zdarza się, że Twój telefon znajduje się w innej sieci niż inne urządzenia gospodarstwa domowego. Jeśli tak, może to być ta implementacja Alexa na telefonie i inteligentnym głośniku Echo używają inaczej Sieci Wi-Fi i spowodować problem.
Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że smartfon i urządzenie Echo korzystają z tej samej sieci Wi-Fi. Aby to zrobić, przejdź do ustawienia sieciowe w telefonie i aplikacji Alexa i spróbuj ponownie wydać polecenie głosowe. Jeśli Alexa nadal nie reaguje na polecenia głosowe, przejdź do następnego zdania na tej liście.
2. Problemy ze zrozumieniem
«Przepraszam, nie wiem tego!»Problemy ze zrozumieniem to jeden z klasycznych problemów przedstawianych przez wirtualnych asystentów. Aby dowiedzieć się, czy to jest Twój problem, sprawdź, co usłyszała Alexa. Aby to zrobić, przejdź do historii poleceń głosowych uruchomienie aplikacji Alexa na telefonie > więcej > Ustawienia > Prywatność Alexa > Sprawdzanie historii głosu .
Jeśli Twoje urządzenie Alexa i Echo E nie reagują z powodu problemów ze zrozumieniem, inną opcją jest zmiana słowa budzenia używanego do aktywacji wirtualnego asystenta.
Można to zrobić bezpośrednio w aplikacji Alexa na telefonie, przechodząc do Więcej> Ustawienia> Ustawienia urządzenia > Wybierz urządzenie, dla którego chcesz zmienić słowo alarmowe > Ustawienia> Ogólne> Słowo budzenia .
3. Problemy na poziomie systemu operacyjnego
W najgorszym przypadku na urządzeniu mogą wystąpić problemy na poziomie systemu operacyjnego, takie jak błędy aktualizacji. W takich przypadkach rozwiązaniem jest zresetowanie urządzenia Alexa do ustawienia fabryczne. Gdy to zrobisz, musisz zarejestrować urządzenie Twoje konto Amazon i wprowadź go ponownie, używając Aplikacja Alexa.
Możesz zresetować urządzenie Echo na przykład za pomocą eAplikacja Alexa na Twoim telefonie, podążając trasą więcej > Ustawienia > Ustawienia urządzenie > Wybierz urządzenie, które chcesz przywrócić do ustawień fabrycznych ustawienia > Zwój aż do Reset fabryczny i naciśnij> Potwierdź, że chcesz zresetować. Pamiętaj, że kroki mogą się różnić w zależności od wersji Twojego urządzenia.
Jak widać, przyczyną problemów związanych z rozpoznawaniem poleceń głosowych są: Alexa nie są daleko od powyższej listy, a wykonując czynności, które podajemy powyżej, na pewno będziesz w stanie szybko je naprawić.
Nie zapomnij tego przestrzegać Xiaomi-miui.gr w wiadomości Google być natychmiast informowanym o wszystkich naszych nowych artykułach! Jeśli korzystasz z czytnika RSS, możesz również dodać naszą stronę do swojej listy, klikając ten link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Śledź nas na Telegram abyś jako pierwszy dowiadywał się o każdej naszej wiadomości!
