Po jego historii A-mobile, który pozostawił setki klientów zawieszonych i zniknął, wydaje się, że mamy drugi przypadek „armaty” w sklepie internetowym, który przeszedł ten sam kurs.
ΥIstnieje już wiele relacji osób, które zamówiły w sklepie telefony komórkowe o wysokiej wartości GFElectronics.gr który przestał obsługiwać te zamówienia w ciągu ostatniego miesiąca i coś takiego.
Sklep dobrowolnie opuścił platformy Skroutz i Bestprice, nie odbiera telefonów, nie odpowiada na e-maile, a jeśli wejdziesz na jego stronę, zobaczysz, że przestał przyjmować zamówienia, a aktualizacja zamówień w toku jest wykonywana za pośrednictwem e-maili, na które oczywiście nie odpowiadają.
W rzeczywistości, jeśli spojrzysz na rankingi sklepów Google, donoszą one, że fizyczny sklep zniknął z dnia na dzień, po tym, jak został już zburzony.
Należy jednak zauważyć, że do momentu zniknięcia sklep miał DOSKONAŁĄ ocenę Skroutza, co nie jest dobrym znakiem.
Jeden już został utworzony Grupa na Facebooku zebrać ofiary sprawy, która można znaleźć tutaj
W rzeczywistości członek tej grupy, który skontaktował się ze Skroutzem i otrzymał odpowiedź:
Szczerze żałujemy postępów w realizacji zamówienia i niedogodności związanych z zakupem. Początkowo sugerujemy, abyś skontaktował się ze sklepem za pośrednictwem poczty: info@gfelectronics.gr, prosząc o informacje na temat postępów w realizacji Twojego wniosku.
Biorąc pod uwagę, że konkretny sklep został zawieszony bez ostrzeżenia i własna będzie jego promocja na naszej platformie w dniu 25 o godzinie 2:2019, po wielokrotnych staraniach, nie ma możliwości komunikacji z naszej strony. Jeśli sklep nie odpowie na Twoją wiadomość, możesz skontaktować się ze swoim bankiem z prośbą o anulowanie tej transakcji.
Jak zapewne wiesz, strona internetowa www.skroutz.gr to strona internetowa o treści czysto informacyjnej, której celem jest informowanie użytkowników o produktach konsumenckich dostępnych na rynku greckim i ich cenach. Użytkownicy naszego serwisu są informowani o najniższej cenie poszukiwanego przez siebie towaru konsumpcyjnego, a następnie, korzystając z odpowiednich linków, przechodzą na stronę sklepu, z którym zawiera umowę sprzedaży dowolnie wybranych produktów przez konsumenta. Nasza firma nie pośredniczy w zakupach pomiędzy konsumentem a sklepem internetowym, nie reprezentuje ani nie zastępuje żadnego sklepu komercyjnego. Charakterystyczne jest, że dokument zakupu wystawia sklep, który zawiera umowę z konsumentem/nabywcą.
W celu zapewnienia sprawnego działania usługi oferowanej przez serwis www.skroutz.gr, ale także w celu obrony praw konsumentów korzystających z wyszukiwarki tego serwisu, nasza firma ustaliła szczegółowe warunki korzystania ze sklepów, które uczestniczą w wyszukiwarka, terminy, które są w pełni zharmonizowane z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i handlu elektronicznego. Ponadto przeprowadzamy ciągłe i codzienne audyty, w ramach istniejących ram prawnych i możliwości, jakie pozostawia to prywatnej firmie takiej jak nasza.
W celu uzyskania dalszych wyjaśnień sugerujemy skontaktowanie się również z właściwymi organami. Dzięki ściganiu cyberprzestępczości możesz komunikować się na następujące sposoby:
- Za pośrednictwem elektronicznej platformy do składania reklamacji na portalu usługi http://portal.astynomia.gr - Za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem ccu@cybercrimeunit.gov.gr
- Telefonicznie pod numerem 11188 Z Generalną Dyrekcją Ochrony Konsumentów można kontaktować się w następujący sposób:
- Za pośrednictwem elektronicznej platformy składania skarg na portalu serwisowym http://www.mindev.gov.gr/%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%B1%CE%B3%CE…/
- E-mailem na adres public@mnec.gr
- Telefonicznie pod numerem 1520
Szczegóły sklepu są następujące (które można znaleźć pod poniższym linkiem:
Nazwa: GF ELECTRONICS SOLE AKCJONARIUSZ SPÓŁKA Z KAPITAŁEM PRYWATNYM
Działalność: HANDEL DETALICZNY SPRZĘTEM TELEKOMUNIKACYJNYM PRZEZ KORESPONDENCJĘ LUB INTERNET
Adres: 233 Ateny Ave., PC 12242, Egaleo, Attiki NIP: 801106980
Urząd Skarbowy: EGALEO GEMI: 149259901000
https://www.businessregistry.gr/publicity/show/149259901000
https://gfelectronics.gr/?page_id=4269
Z poważaniem Zespół Wsparcia Skroutz
E-mail: support@skroutz.gr
Ci z Was, którzy zamawiali w tym sklepie, który jest w toku, dobrze byłoby zacząć szukać skarg na policję, a bank zakwestionować transakcję, jeśli została dokonana za pomocą karty.
Szkoda, że nie mieliśmy przypadku A-mobile, a to akurat firma, która wypadła i zamierza zwrócić pieniądze kupującym, ale przy dotychczasowych danych nie wydaje się to zbyt prawdopodobne.
[the_ad_group id = ”966 ″]