Η Forthnet, w celu ochrony swoich abonentów, ale także szerszej publiczności konsumentów przed złośliwe działania osób trzecich, wydał dziś komunikat prasowy.
ΣW ten sposób informuje, że w ostatnim czasie zdarzały się przypadki wysyłania mylących e-maili i SMS-ów, które nieprawdziwe pokazują firmę jako nadawcę, a także połączeń telefonicznych, które rzekomo wykonywane są przez obsługę klienta Forthnet.
W tym kontekście firma radzi swoim subskrybentom, aby nie odpowiadali na nieznane i złośliwe wiadomości e-mail i SMS-y oraz kontynuowali ich natychmiastowe usuwanie, a także ignorowali wszelkie telefony pochodzące od rzekomych przedstawicieli firmy, którzy pod pretekstem s. χ . usterkę routera, poproś o ich osobiste kody. Forthnet nigdy iw żaden sposób (zarówno za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-a, jak i telefonu) nie zażąda osobistych haseł do systemów, telefonów lub usług (hasło, nazwa użytkownika), które są ściśle osobiste i nie powinny być nikomu ujawniane.
Ponadto wszelkie działania promocyjne prowadzone przez Forthnet (takie jak konkursy) są hostowane i komunikowane wyłącznie przez oficjalne podmioty firmy w Internecie.
Dla Forthnet bezpieczeństwo danych osobowych i transakcji klientów jest głównym problemem i priorytetem. Firma zastrzega sobie wszelkie prawa wobec wszystkich, którzy używają jej nazwy i relacji zaufania, jaką wypracowała z konsumentami, do złośliwych i nielegalnych działań.
Forthnet zaprasza swoich subskrybentów, którzy uważają, że padli ofiarą nieuczciwej próby, do natychmiastowego kontaktu z obsługą klienta pod numerem 13731 (bezpłatnie).
Więcej informacji i instrukcje dotyczące bezpieczeństwa dostępu do Internetu, a także ochrony przed phishingiem znajdują się na kolejnych stronach witryny Forthnet.