Najnowsza aktualizacja oprogramowania Galaxy S10 i S10 +, całkowicie uniemożliwia użytkownikom dostęp do urządzenia, a jedynym rozwiązaniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych.
Αν mieć Samsung Galaxy S10 lub S10+ i nadal działa, to prawdopodobnie masz szczęście. Najnowsza aktualizacja umożliwiła zablokowanie kilku użytkownikom dostępu do ich urządzeń, pozostawiając przywrócenie ustawień fabrycznych jako jedyne rozwiązanie.
Jak donosi ZDNet, problem występuje podczas aktualizacji urządzeń z najnowszymi aktualizacjami oprogramowania S10 i S10 +. Gdy użytkownicy ponownie uruchomią urządzenie, poprosi o kod PIN, nawet jeśli nigdy go nie ustawili. Nawet jeśli wprowadzisz poprawny kod PIN, urządzenie po prostu uruchomi się ponownie, a proces będzie powtarzany w nieskończoność.
Oczywiście problem nie występuje we wszystkich urządzeniach.
Skargi zaczęły pojawiać się zarówno w Reddit jak również na swojej oficjalnej stronie Samsung. Dotychczasowe rozwiązanie jest dość nieprzyjemne, ponieważ wymaga przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia, co skutkuje utratą wszystkich plików. W rzeczywistości, jakby tego było mało, przedstawiciel firmy o nazwie użytkownika Rydah potwierdził problem na forach wsparcia Samsunga i zarejestrował go jako „Rozwiązany!”, „Rozgniewanie kilku użytkowników.
Na razie to drastyczne rozwiązanie jest jedynym dostępnym, jakie zaproponował Samsung. Zalecamy odczekanie przed dokonaniem jakichkolwiek aktualizacji urządzenia, aż problem zostanie rozwiązany przez firmę Samsung.
[the_ad_group id = ”966 ″]