ΣPoważny problem z przewodowym ładowaniem iPhone'a Xs i iPhone'a Xs Max wydaje się istnieć i szybko się rozprzestrzenia, ponieważ wielu użytkowników zgłasza, że podłączają je do kabla ładującego, a niektórzy ładują się w warunkach, podczas gdy inni nawet nie ładują.
Jest wielu posiadaczy iPhone’a Xs i Xs Max, którzy publikują skargi na forach Apple i ogólnie w Internecie, gdzie już zrobiono #ChargeGate, który wspomina o problemie z ładowaniem urządzeń. Zgodnie z tym, gdy iPhone jest w stanie spoczynku, czyli włączony, ale z wyłączonym ekranem, a użytkownik podłącza kabel ładujący, to nie ładują się, dopóki nie zostaną podłączone, a użytkownik włączy ekran.
Inni użytkownicy zgłaszają, że aby naładować iPhone'a muszą najpierw włączyć ekran, a dopiero potem podłączyć kabel ładujący, podczas gdy niektórzy twierdzą, że gdy rozpocznie się proces ładowania i ekran gaśnie, ponieważ urządzenie nie jest już używane, to wciśnięcie przycisku przycisk zasilania urządzenie nie reaguje i nie otwiera się.
Cały ten problem z ładowaniem skłonił Lewisa Hilsentegera, człowieka odpowiedzialnego za Unbox Therapy na YouTube, do wypróbowania ładowania iPhone’a Xs i Xs Max, aby określić zakres problemu z wynikami pokazującymi, że 3 na 4 iPhone’a Xs Max i 2 na 4 iPhone’a Xs nie ładuj, chyba że włączają ekran.
Na razie nie wiadomo, co zrobi po opuszczeniu postu, powoduje błąd w iOS 12 lub jest problemem sprzętowym.